Что подготовить перед заявкой
- Краткое описание ситуации и ожидаемой помощи.
- Контакты заявителя и человека, которому нужна поддержка.
- Документы или подтверждения, если они есть.
- Информация о срочности и уже полученной помощи.
Получить помощь
Расскажите о ситуации, в которой нужна поддержка
Мы рассматриваем обращения, где требуется не разовая реакция, а понятная помощь с проверкой, сопровождением и ответственным результатом.
Кому мы помогаем
Участники СВО и семьи
Адресная поддержка, сопровождение семей и помощь в бытовых вопросах, когда рядом нужна понятная система действий.
Подробнее
Пожилые люди
Забота, необходимые вещи, внимание и программы устойчивой поддержки для тех, кому особенно важна постоянная опора.
Подробнее
Спорт и реабилитация
Проекты восстановления, адаптивного спорта и возвращения к активности после травм, лечения и долгого перерыва.
Подробнее
Социальные проекты
Помогаем людям воплощать полезные идеи на местах, чтобы поддержка становилась ближе к конкретным семьям и сообществам.
Подробнее
Критерии
Какие обращения берем в работу
АНО помогает там, где можно подтвердить потребность, определить формат поддержки и довести задачу до результата.
Понятная потребность
В обращении описана конкретная ситуация, человек или семья, которым нужна помощь.
Подтверждение
Есть документы, контакты специалистов или партнеров, которые помогают проверить запрос.
Реальный результат
Можно определить действие: закупку, сопровождение, консультацию, программу или проект.
Ответственный контакт
Есть человек, с которым команда может уточнять детали и фиксировать ход помощи.
Порядок подачи
Заявка проходит понятный маршрут
После обращения мы уточняем детали, проверяем документы, определяем формат поддержки и фиксируем результат помощи.
Как движется обращение
- Вы отправляете заявку через форму.
- Координатор уточняет детали и документы.
- Команда определяет формат поддержки.
- После выполнения задачи фиксируем результат.
Заявка
Опишите, какая помощь нужна
Заполните форму, и координатор свяжется с вами для уточнения деталей.
